«C'est souvent l'entreprise qui est infidèle à sa promesse client,créant ainsi elle-même l'infidélité de sa clientèle»

Il arrive régulièrement que les entreprises consacrent trop d'efforts, d'énergie et de ressources humaines et financières à séduire des groupes de consommateurs qui sont plus ou moins attrayants. Il faut d'abord fidéliser nos clients fidèles ! Nous pouvons vous aider à centrer vos efforts sur les bons segments de clientèle.
Depuis combien de temps avez-vous remercié vos clients les plus fidèles?

Pour plus d'information, cbourque@legermarketing.com